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Neue Kundengruppen zu erschliessen und langfristig zu halten, stellt viele Unternehmen vor Herausforderungen. Besonders Stammkunden sind essenziell, da sie Firmen mit einem regelmässigen Cashflow stützen. Doch Gelegenheitskunden bergen ein unterschätztes Potenzial, das viel zu selten ausgeschöpft wird. Mit der richtigen Strategie können sich diese in Stammkunden verwandeln. Demografisches Targeting bietet zum Beispiel eine hervorragende Möglichkeit, um Vertrauen unter unbeständigen Käufern zu schaffen und das Interesse an einer Marke bzw. an einem Unternehmen zu steigern.
